Gambling Online Magazine jeden z najbardziej cenionych i opiniotwórczych magazynów branżowych, przyznała kolejną nagrodę dla Titan Poker. Nagroda Best Online Poker Customer Service czyli Najlepsza Obsługa Klienta Pokerowego Online to już trzecie wyróżnienie w tej dziedzinie nie pozostawia wątpliwości iż najważniejszy dla Titan Poker jest gracz. Czemu ta nagroda jest taka ważna? ponieważ to setki tysięcy graczy i użytkowników różnych pokoi pokerowych zdecydowało o tej nagrodzie.
Profesjonalny support dostępny jest 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu, 365 dni w roku. Gracze potrzebujący pomocy mogą skontaktować się z Titan Poker telefonicznie, za pomocą faksu, poprzez e-mail lub Online Support czat system, który dostępny jest z lobby poker roomu.